Corsi di formazione e Seminari

Management

Management - Ente Bilaterale Territoriale dell'Industria Turistica per la Regione Veneto

 

Modalità di adesione:

  • completa l'iscrizione inviando all'indirizzo segreteria@ebitveneto.it almeno 2 buste paga, riferite ai 12 mesi precedenti la richiesta, con le trattenute all’ente bilaterale

La partecipazione da parte di dipendenti e datori di lavoro è subordinata al versamento ad EBIT Veneto delle quote di competenza, come previsto dal CCNL Industria Turistica (firmato da Associazione Italiana Confindustria Alberghi, Federturismo Confindustria, Filcams CGIL, Fisascat CISL e Uiltucs UIL). È richiesto un’anzianità contributiva di almeno 2 mesi nei 12 mesi precedenti, con esibizione delle busta paga.

 

SPECIALE COVID-19, TOP RATED 2020/21

Post-pandemic strategy: pianificare ed adattare la strategia di revenue management e digital marketing al nuovo normale 

Durata: 8 ore

Modalità: online

Data e orario:

ven. 29 ottobre 2021; 9.00/13.00 – 14.00/18.00

ven. 17 dicembre 2021; 9.00/13.00 - 14.00/18.00  ! NUOVA DATA !

Programma completo: consulta l'allegato oppure scarica il catalogo completo dei corsi di formazione

Docenti

- Strategic leader in Total Revenue Management con più di 16 anni di esperienza nel settore dell’industria turistica. Consulente di revenue management che lavora in hotel e per gli hotel.  Ha maturato esperienze di successo in catene internazionali e nel segmento del lusso; attualmente lavora per hotel indipendenti. Ha avuto l'opportunità di lavorare in ambiziosi progetti di ristrutturazione, sviluppo e acquisizione, re-branding, nuove costruzioni e transizioni. Insieme ad altri professionisti ed esperti, ha fondato una società di consulenza di revenue management per aiutare gli hotel a ottimizzare la propria revenue strategy. 

- Ceo di una startup specializzata gestione predittiva inventario. Membro della Google Travel Alliance. È stato A.I. (Artificial Intelligence) director presso una dashboard di metaricerca e pubblicità per hotel indipendenti. Lavora nel turismo online dal 1998. Dopo un passato nelle OTA, è diventato imprenditore seriale fondando e vendendo tre startup, tra cui anche un villaggio/portale di prenotazione nel golfo di Saint Tropez.

Destinatari

Titolari, general manager, resident manager, revenue manager, addetti revenue management, capi reparto, addetti amministrazione-contabilità, addetti digital marketing, addetti sales&marketing, social media strategist

 

SPECIALE COVID-19),TOP RATED 2020/21

The day after! Riscrivere le regole per affrontare emergenze e cambiamenti

Durata: 8 ore

Modalità: online

Data e orario:

mer. 3 novembre 2021; 9.00/13.00 – 14.00/18.00

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Docente

Psicologa psicoterapeuta (psicologa clinica specializzata in Psicoterapia dinamica breve), consulente facilitatrice nelle dinamiche aziendali e formatrice esperienziale.

Svolge attività psicoterapeutica utilizzando anche le tecniche del training autogeno base e superiore. Sfida il setting terapeutico portando il metodo clinico in azienda: coaching, gestione ed empowerment del singolo e del gruppo, team building, decision making strategico, problem solving creativo, colloqui di selezione e gestione delle emozioni.

Si occupa di formazione esperienziale all'interno delle aziende e per conto di associazioni di categoria.

Destinatari

Tutto il personale

 

TOP RATED 2020/21

Excel nell'impresa turistica: aspetti e funzionalità di base, principali elementi e comandi - LIVELLO BASE

Durata: 10 ore

Modalità: online

Date e orario:

gio. 4 – 11 novembre 2021; 9.30/13.00

gio. 18 novembre 2021; 9.30/12.30

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Docente

Docente e consulente in ambito informatico dall’office automation fino alla programmazione mobile e web. È socio fondatore di uno studio indipendente che si occupa soprattutto dello sviluppo di app per mobile e di videogames per tutte le principali piattaforme. Sin dal 1996 si occupa della progettazione e dello sviluppo di applicazioni web basate su php/mySQL e dotnet/SQL server. Dal 2010 si dedica a nuovi mercati sviluppando app native per Android ed iOS con java ed objective C/swift.

Destinatari

Tutto il personale

 

 SPECIALE COVID-19, TOP RATED 2020/21

 Resilienza e gestione dello stress. Una guida per gestire le fasi dell’emergenza (prima - durante - dopo) 

Durata: 4 ore

Modalità: online

Data e orario:

mer. 10 novembre 2021; 9.00/13.00

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Docente

Psicoterapeuta, consulente, facilitatrice e train experiential trainer. Si occupa di team coaching e sviluppo personale; affianca persone e team interessati ad ottimizzare il proprio valore e ad accogliere e dar valore anche ai propri limiti.

Dal 1998 è consulente organizzativo per la gestione dei conflitti in azienda, il potenziamento delle risorse presenti e la ristrutturazione cognitiva delle percezioni limitanti a favore di uno sviluppo armonico e realizzante. 

Progetta e realizza interventi formativi riguardanti l’area comportamentale, la comunicazione organizzativa, il time management, la selezione del personale e gestione funzionale delle R.U., la customer care, la leadership, le tecniche di negoziazione e del problem solving, il team working e il decision making

Destinatari

Tutto il personale

 

SPECIALE COVID-19 

La nuova stagione del MICE: aspettative, nuove tendenze e indicazioni operative

Durata: 4 ore

Modalità: online

Data e orario:

ven. 19 novembre 2021; 9.30/13.30 

Programma completo: consulta l'allegato oppure scarica il catalogo completo dei corsi di formazione

Docente

MICE expert and team leader. Si è formata originariamente in Umbria e Toscana per poi costruire la sua carriera nell’hospitality a Milano. Si trasferisce in Medio Oriente per migliorare la conoscenza sulle pre-opening e startup in un mercato internazionale.

Dopo anni nel settore alberghiero (hotel 5 stelle lusso), decide di focalizzare la carriera sullo specifico segmento MICE, diventando head of MICE (Italy and Spain) per una delle principali aziende leader per il mercato dei business travel e uno dei maggiori portali alberghieri in Europa.

Destinatari

Titolari, general manager, addetti meeting&congress, resident manager, addetti conference&banqueting, addetti sales&marketing, revenue manager, addetti revenue management

 

Excel data communication: imparare la grammatica di un grafico e le possibilità per comunicare intuitivamente i dati

Durata: 8 ore

Modalità: online

Date e orario:

mar. 23 novembre 2021; 14.00/18.00

gio. 25 novembre 2021; 14.00/18.00

Programma completo: consulta l'allegato oppure scarica il catalogo completo dei corsi di formazione

Docente

Dal 2008 si occupa di formazione in ambito informatico. Ha maturato più di 5.000 ore di esperienza nella conduzione di corsi rivolti ad adulti. La sua didattica formativa segue la metodologia "learning by doing", che favorisce l'apprendimento dei contenuti attraverso la risoluzione di casi aziendali pratici. Gli ambiti di insegnamento riguardano principalmente il Pacchetto Office e, in particolare, di Microsoft Excel applicato all'analisi e rappresentazione dei dati, alla contabilità e al controllo della gestione aziendale.

Destinatari

Tutto il personale

 

TOP RATED 2020/21

 Food cost e ingegneria del menù

Durata: 8 ore

Modalità: online

Data e orario:

lun. 13 dicembre 2021; 9.00/13.00 – 14.00/18.00

Programma completo: consulta l'allegato oppure scarica il catalogo completo dei corsi di formazione

Docente

Food & beverage management specialist. Nel 1989 inizia la sua esperienza presso alcune importanti compagnie alberghiere. Nel 1997 ricopre la mansione di food & beverage manager presso un hotel di lusso di Venezia, creando un nuovo concept di ristorazione; prosegue la sua carriera in altri noti hotel 5 stelle di Venezia. Ha frequentato corsi specialistici, quali: il corso di innovation management “Green Belt Training for Six Sigma” presso la SDA Bocconi e il corso di “Creating a high performance culture” presso Management Centre Europe (Bruxelles). Tra le varie e più recenti collaborazioni si ricorda: Luiss Management School (Roma); IHMA - International Hospitality Management Academy (Roma); MIB – School of Management (Trieste); Castalimenti (Brescia).

Destinatari

General manager, resident manager, economo, maître, chef, food&beverage manager, food&beverage revenue manager, addetti revenue management, addetti food&beverage, banqueting&event manager, catering manager  

 

Revenue LAB: fondamenti e strumenti di revenue management – LIVELLO BASE

Durata: 16 ore

Modalità: online

Date e orario:

lun. 20 dicembre 2021; 9.00/13.00 – 14.00/18.00

mar. 21 dicembre 2021; 9.00/13.00 -14.00/18.00

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Docente

Revenue manager con pluriennale esperienza. Lavora presso un gruppo alberghiero di Venezia.

Destinatari

Tutto il personale

 

Le opportunità della vendita MICE: dalla promozione e comunicazione alla formulazione dell'offerta giusta

Durata: 4 ore

Modalità: online

Data e orario:

ven. 14 gennaio 2022; 9.30/13.30

Programma completo: consulta l'allegato oppure scarica il catalogo completo dei corsi di formazione

Docente

MICE expert and team leader. Si è formata originariamente in Umbria e Toscana per poi costruire la sua carriera nell’hospitality a Milano. Si trasferisce in Medio Oriente per migliorare la conoscenza sulle pre-opening e startup in un mercato internazionale.

Dopo anni nel settore alberghiero (hotel 5 stelle lusso), decide di focalizzare la carriera sullo specifico segmento MICE, diventando head of MICE (Italy and Spain) per una delle principali aziende leader per il mercato dei business travel e uno dei maggiori portali alberghieri in Europa.

Destinatari

Titolari, general manager, addetti meeting&congress, resident manager, addetti conference&banqueting, addetti sales&marketing, revenue manager, addetti revenue management

 

TOP RATED 2020/21

Gestione del tempo: potenziare e utilizzare strategicamente il proprio tempo

Durata: 6 ore

Modalità: online

Data e orario: 

mar. 25 gennaio 2022; 9.00/13.00 – 14.00/16.00

Programma completo: consulta l'allegato oppure scarica il catalogo completo dei corsi di formazione

Docente

Psicoterapeuta, consulente, facilitatrice e train experiential trainer. Si occupa di team coaching e sviluppo personale; affianca persone e team interessati ad ottimizzare il proprio valore e ad accogliere e dar valore anche ai propri limiti.

Dal 1998 è consulente organizzativo per la gestione dei conflitti in azienda, per il potenziamento delle risorse presenti e per la ristrutturazione cognitiva delle percezioni limitanti a favore di uno sviluppo armonico e realizzante. 

Progetta e realizza interventi formativi riguardanti l’area comportamentale, la comunicazione organizzativa, il time management, la selezione del personale e gestione funzionale delle R.U., la customer care, la leadership, le tecniche di negoziazione e del problem solving, il team working e il decision making.

Destinatari
Tutto il personale

 

Excel nell'impresa turistica: analizzare e presentare i dati con le tabelle pivot ed i grafici pivot (LABORATORIO PER ADDETTI FINANCE & ACCOUNTING) - LIVELLO INTERMEDIO/AVANZATO

Durata: 8 ore

Modalità: online

Data e orario:

gio. 27 gennaio 2022; 9.00/13.00 – 14.00/18.00

Programma completoconsulta l'allegato oppure scarica il catalogo completo dei corsi di formazione

Docente

Dal 1998 è docente in corsi di MS Office (Word e PowerPoint), di Power Query e Power Pivot per Excel e corsi sull’applicazione a problematiche aziendali delle funzionalità avanzate di MS Excel.    Sviluppa applicazioni e interfacce su piattaforma Excel.

Supporta analisti-sviluppatori ICT nello sviluppo di applicazioni su mainframe basate su prototipi sviluppati su piattaforma Excel.

È assessor in attività di assessment center e development center.

Effettua inoltre consulenze presso aziende del territorio per l’ottimizzazione dei processi aziendali e per lo sviluppo di applicazioni ad hoc.

Pluriennale esperienza come responsabile pianificazione risorse umane, budgeting e reporting di gruppo presso società di gestione aeroportuale.

Destinatari

Addetti finance & accounting

 

TOP RATED 2020/21 

Il business plan: come massimizzare i profitti dell'F&B department

Durata: 8 ore

Modalità: aula

Data e orario:

mar. 1 febbraio 2022; 9.00/13.00 – 14.00/18.00

Sede: Venezia - Mestre

Programma completo: consulta l'allegato oppure scarica il catalogo completo dei corsi di formazione

Docente

Food & beverage management specialist. Nel 1989 inizia la sua esperienza presso alcune importanti compagnie alberghiere. Nel 1997 ricopre la mansione di food & beverage manager presso un hotel di lusso di Venezia, creando un nuovo concept di ristorazione; prosegue la sua carriera in altri noti hotel 5 stelle di Venezia. Ha frequentato corsi specialistici, quali: il corso di innovation management “Green Belt Training for Six Sigma” presso la SDA Bocconi e il corso di “Creating a high performance culture” presso Management Centre Europe (Bruxelles). Tra le varie e più recenti collaborazioni si ricorda: Luiss Management School (Roma); IHMA - International Hospitality Management Academy (Roma); MIB – School of Management (Trieste); Castalimenti (Brescia).

Destinatari

General manager, resident manager, economo, maître, chef, food&beverage manager, food&beverage revenue manager, addetti revenue management, addetti food&beverage, banqueting&event manager, catering manager  

Iscrizioni a numero chiuso in base alle indicazioni didattiche e alle disposizioni in materia di sicurezza vigenti.

 

Team building e costruzione della fiducia (TRAINING ESPERIENZIALE) 

Durata: 16 ore

Modalità: aula

Date e orario:

gio. 10 – 17 febbraio 2022; 9.00/13.00 – 14.00/18.00

 Sede: Venezia - Mestre

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Docente

Coach e trainer esperienziale (outdoor e indoor) per lo sviluppo delle soft skills relazionali, cognitive, emozionali e gestionali. Con il coaching e il training porta i propri clienti ad esplorare il territorio tra Venezia e le Dolomiti per prendere contatto con la propria natura.

Dal 2011 svolge l’attività di trainer per un’accademia internazionale di Leadership&Teamwork a Padova, ed è coach professionista ICF-ACC AICP per alcune scuole di coaching, anche con sede negli Stati Uniti. Dal 2019 è professional certified MBIT e nel 2020 diventa consulente certificato D-I-S-C PERSOLOG.

È inoltre allenatore di pallavolo femminile F.I.P.A.V.

Porta l'esperienza dell'azienda in campo e porta quella dello spogliatoio e del campo in azienda.

Destinatari

Tutto il personale

Iscrizioni a numero chiuso in base alle indicazioni didattiche e alle disposizioni in materia di sicurezza vigenti.

 

Excel nell'impresa turistica: reperire e pulire i dati aziendali con power query - LIVELLO INTERMEDIO/AVANZATO

Durata: 8 ore

Modalità: online

Data e orario:

gio. 24 febbraio 2022; 9.00/13.00 – 14.00/18.00

Programma completo: consulta l'allegato oppure scarica il catalogo completo dei corsi di formazione

Docente

Dal 1998 è docente in corsi di MS Office (Word e PowerPoint), di Power Query e Power Pivot per Excel e corsi sull’applicazione a problematiche aziendali delle funzionalità avanzate di MS Excel.    Sviluppa applicazioni e interfacce su piattaforma Excel.

Supporta analisti-sviluppatori ICT nello sviluppo di applicazioni su mainframe basate su prototipi sviluppati su piattaforma Excel.

È assessor in attività di assessment center e development center.

Effettua inoltre consulenze presso aziende del territorio per l’ottimizzazione dei processi aziendali e per lo sviluppo di applicazioni ad hoc.

Pluriennale esperienza come responsabile pianificazione risorse umane, budgeting e reporting di gruppo presso società di gestione aeroportuale.

Destinatari

Tutto il personale

 

Diversity Management nell'hospitality business: inclusione e diversità come strategia aziendale vincente

Durata: 7 ore

Modalità: online

Date e orario:

mer. 2 marzo 2022; 14.00/18.00

mer. 9 marzo 2022; 15.00/18.00

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Docente

Human diamond polisher con laurea alla Bocconi e master alla London School of Business and Finance. Esperta di Diversity Management, ha fondato un’organizzazione non profit per contribuire allo sviluppo di giovani leader under 25. Ha significative esperienze internazionali quali: project officer per un’organizzazione di Tel Aviv e a Londra prima come executive assistant in Global University System e poi come project manager in una società di formazione e consulenza aziendale. Si occupa anche di Family Business e di azioni di cambiamento organizzativo in Italia per un istituto californiano.

Destinatari

Titolari, general manager, resident manager, HR manager, capi reparto e responsabili di team

 

Leadership & Hospitality: migliorare la produttività personale e del proprio team

Durata: 8 ore

Modalità: aula

Data e orario:

mar. 15 marzo 2022; 9.00/13.00 – 14.00/18.00

Sede: Venezia - Marghera

Programma completo: consulta l'allegato oppure scarica il catalogo completo dei corsi di formazione

Docente

Psicoterapeuta, consulente, facilitatrice e Train experiential trainer. Si occupa di team coaching e sviluppo personale; affianca persone e team interessati ad ottimizzare il proprio valore e ad accogliere e dar valore anche ai propri limiti.

Dal 1998 è consulente organizzativo per la gestione dei conflitti in azienda, il potenziamento delle risorse presenti e la ristrutturazione cognitiva delle percezioni limitanti a favore di uno sviluppo armonico e realizzante. 

Progetta e realizza interventi formativi riguardanti l’area comportamentale, la comunicazione organizzativa, il time management, la selezione del personale e gestione funzionale delle R.U., la customer care, la leadership, le tecniche di negoziazione e del problem solving, il team working e il decision making

Destinatari

Titolari, general manager, resident manager, addetti HR, capi reparto

Iscrizioni a numero chiuso in base alle indicazioni didattiche e alle disposizioni in materia di sicurezza vigenti.

 

Problem solving strategico: trovare soluzioni efficaci in breve tempo

Durata: 8 ore

Modalità: aula

Data e orario:

gio. 24 marzo 2022; 9.00/13.00 – 14.00/18.00

Sede: Venezia - Marghera

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Docente

Nato a Bradford (UK), ha studiato alle università di Cambridge e Bath. Svolge la sua attività di consulente strategico, moderatore e formatore in diversi continenti. È stato dirigente presso importanti aziende; attualmente è senior advisor presso la società consortile dell’Emilia Romagna nata per favorire la crescita sostenibile della regione attraverso lo sviluppo dell’innovazione e della conoscenza, l’attrattività e l’internazionalizzazione del sistema territoriale. È impegnato nello sviluppo di due reti d’impresa.

È inoltre console onorario del governo britannico per il Department of International Trade.

Destinatari

Tutto il personale

Iscrizioni a numero chiuso in base alle indicazioni didattiche e alle disposizioni in materia di sicurezza vigenti.

 

Revenue LAB: total revenue management. Focus: distribuzione e revenue ancillare - LIVELLO AVANZATO

Durata: 8 ore

Modalità: aula

Data e orario:

mar. 5 aprile 2022; 9.00/13.00 – 14.00/18.00

Sede: Venezia - Marghera

Programma completo: consulta l'allegato oppure scarica il catalogo completo dei corsi di formazione

Docente

Revenue manager con pluriennale esperienza. Lavora presso un gruppo alberghiero di Venezia.

Destinatari

Titolari, general manager, resident manager, revenue manager, addetti revenue management, capi reparto, addetti finance & accounting

Iscrizioni a numero chiuso in base alle indicazioni didattiche e alle disposizioni in materia di sicurezza vigenti.

 

ULTERIORI PROPOSTE

Disruptive Drawing: corso di disegno bruttissimo (STRUMENTI INNOVATIVI PER IL TEAM BUILDING) 

Durata: 3 ore

Modalità: aula

Data e orario:

mer. 9 marzo 2022; 10.00/13.00

Sede: Venezia - Marghera

Programma completo e ulteriori informazioni: visita la sezione "Formazione esperienziale" oppure scarica il catalogo completo dei corsi di formazione